Menu
Szukaj
Koszyk
Regulamin kart podarunkowej

Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady nabywania i realizacji przedpłaconych Kart podarunkowych PPHU Tygrysek Paweł Trocki

 

I. DEFINICJE

Użytym w treści Regulaminu zwrotom i pojęciom przyznaje się znaczenie wskazane poniżej:

  1. Wydawca–  PPHU Tygrysek Paweł Trocki z siedzibą w 84-240 Reda Bukowa 8 NIP: 5881663593

  2. Salon sprzedaży– stacjonarny punkt sprzedaży Towarów, zlokalizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, oznaczony znakiem towarowym: Tygrysek

  3. Karta podarunkowa– bon towarowy wydany na okaziciela, upoważniający do jednokrotnego dokonywania zakupów w Salonach sprzedaży w zakresie ustalonego wolumenu kwotowego.

  4. Klient– osoba, która w Salonie sprzedaży dokonuje zakupu Karty Podarunkowej.

  5. Użytkownik– każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty podarunkowej, przedstawiający ją do realizacji w Salonie sprzedaży.

  6. Towary- produkty oferowane do sprzedaży w Salonach sprzedaży.

  7. Transakcja– operacja dokonana przy użyciu Karty podarunkowej, polegająca na wymianie całości bonu podarunkowego na Towary oferowane przez Wydawcę.

 

II. NABYCIE I WYDANIE KARTY PODARUNKOWEJ

  1. Karta podarunkowa może zostać nabyta w każdym Salonie sprzedaży,lub poprzez stronę www.etygrysek.pl

  2. Klient ma możliwość zakupu Karty podarunkowej na wybraną wielokrotność kwoty nie mniejszą niż 100 zł (słownie: sto złoty). Zakup Karty podarunkowej możliwy jest wyłącznie w walucie PLN.

  3. Wartość Karty Podarunkowej równa jest wartości opisanym na kuponie

  4. Karta podarunkowa wydawana jest Klientowi na papierowym nośniku.

  5. Zapłata za Kartę podarunkową może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej akceptowanej przez Wydawcę. Płatność za Kartę podarunkową nie może być dokonana przy użyciu innej Karty podarunkowej.

  6. Przy zakupie Karty podarunkowej nie są uwzględniane żadne rabaty.

  7. Karta podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą.

  8. Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części.

  9. Karta podarunkowa nie podlega zwrotom ani wymianie na środki pieniężne.

  10. Wydawca nie wydaje duplikatów Karty podarunkowej.

  11. Wydanie Karty Podarunkowej Użytkownikowi nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik, na żądanie zgłoszone Wydawcy najpóźniej w momencie wydawania Karty Podarunkowej, ma prawo, na dowód dokonania wpłaty Wydawcy środków pieniężnych, otrzymać od Wydawcy jedynie pisemne pokwitowanie niestanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.

     

III. TERMIN WAŻNOŚCI I UŻYTKOWANIE KARTY PODARUNKOWEJ

  1. Karta Podarunkowa może być realizowana wyłącznie w Salonach sprzedaży.

  2. Środki zgromadzone na Karcie podarunkowej mogą być wykorzystane przez Użytkownika w dowolnie wybranym Salonie sprzedaży w całości. Karta podarunkowa daje możliwość do jednokrotnego dokonywania zakupów Towarów w Salonach sprzedaży do wysokości przyznanego na Karcie podarunkowej limitu.

  3. W przypadku gdy cena zakupionego przez Użytkownika Towaru jest wyższa niż kwota środków pieniężnych na Karcie podarunkowej. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny inną formą płatności akceptowalną w Salonie sprzedaży, w tym za pomocą innej Karty podarunkowej.

  4. Karta Podarunkowa jest ważna od momentu jej wydania Użytkownikowi w Salonie sprzedaży i nie wymaga dodatkowej aktywacji przez Użytkownika.

  5. Termin ważności Karty podarunkowej wynosi 90 dni od daty jej nabycia przez Użytkownika od Wydawcy.

  6. Karta podarunkowa po upływie terminu jej ważności nie może zostać ponownie aktywowana przez Wydawcę. 

  7. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Transakcji Kartą podarunkową w przypadku:

    a. braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej w Salonie sprzedaży, w tym w szczególności: niemożności uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy lub uszkodzenia Karty Podarunkowej w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie Podarunkowej,

  8. Przy realizacji Karty podarunkowej, gdy wartość otrzymywanego Towaru jest niższa niż aktualna wartość Karty podarunkowej, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania niewykorzystanej części środków zgromadzonych na Karcie podarunkowej w gotówce. 

  9. Karta podarunkowa jest kartą na okaziciela i może być przekazana drugiej osobie, która od chwili jej przekazania staje się jej Użytkownikiem.

  10. Użytkownik ma prawo do sprawdzenia aktualnej wysokości wartości Karty podarunkowej do wykorzystania, bezpośrednio w Salonach sprzedaży.

  11. Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo Karty podarunkowej. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty podarunkowe, które zostały utracone bądź, które po przekazaniu Użytkownikowi, zostały uszkodzone lub zniszczone. W przypadku utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty podarunkowej, Karta podarunkowa nie podlega odtworzeniu.

 

IV. ZWROT I REKLAMACJA TOWARÓW NABYTYCH ZA POMOCĄ KARTY PODARUNKOWEJ

  1. W wypadku zwrotu Towarów nabytych w Salonach sprzedaży przy użyciu Karty podarunkowej Użytkownik otrzyma towar o równej ,bądź wyższej wartości przy dopłaceniu różnicy,lub analogicznie kolejną kartę.

  2. Do Karty podarunkowej wydanej Użytkownikowi w momencie dokonywania zwrotu Towarów znajdują zastosowanie wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.

  3. W przypadku reklamacji Towarów nabytych w Salonach sprzedaży przy użyciu Karty podarunkowej, Użytkownikowi przysługują uprawnienia określone w Kodeksie cywilnym.

V. REKLAMACJE

  1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego obciążenia Karty podarunkowej lub uszkodzenia Karty podarunkowej powstałego przed jej zakupem bądź w trakcie akceptowania Karty podarunkowej przez Wydawcę.

  2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej w dowolnie wybranym Salonie sprzedaży, w godzinach pracy salonu.

  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją. Zaleca się załączenie do reklamacji dokumentów, które ją uzasadniają i mogą być pomocne do rozstrzygnięcia reklamacji.

  4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Wydawca zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o uzupełnienie we wskazanym zakresie.

  5. Wydawca rozpoznaje sprawę w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez niego adres bądź pisemnie. W przypadku odrzucenia reklamacji Wydawca powiadomi o tym Użytkownika podając powody decyzji.

  6. Wydawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

  7. W przypadku reklamacji dotyczącej Karty podarunkowej uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym jej dalsze prawidłowe używanie. Użytkownik jest zobowiązany do dostarczenia Wydawcy reklamowanej Karty podarunkowej.

  8. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wydawca wyda Użytkownikowi nową Kartę podarunkową o wartości stanowiącej równowartość środków zgromadzonych na reklamowanej Karcie podarunkowej. Okres ważności Karty podarunkowej będzie równy okresowi ważności obowiązującemu dla reklamowanej Karty podarunkowej.

  9. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika zgłaszającego reklamacje następuje zgodnie z Polityką Ochrony Danych Osobowych Wydawcy dostępną pod adresem 84-240 Reda Bukowa 8

 

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Treść Regulaminu jest dostępna w Salonach sprzedaży oraz na stronach internetowych: https://etygrysek.pl/pl/i/Regulamin-kart-podarunkowej/13

  2. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

  3. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronach internetowych wskazanych w ust. 1 powyżej oraz w Salonach sprzedaży.

  4. Regulamin obowiązuje od 10.10.2018.